#154158: "Android App Froze, Causing Loss Penalty"
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| # | Status | Votes | Game | Type | Title | Last update |
|---|
Description détaillée
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• Merci de copier-coller le message d'erreur qui s'affiche à l'écran, s'il y a lieu.
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Correction timed out -
• Veuillez expliquer ce que vous vouliez faire, ce que vous avez fait et ce qu'il s'est passé
• Quel est votre navigateur ?
Google Chrome v132
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• SVP copiez / collez ici le texte affiché en anglais au lieu de votre langue. Si vous disposez d'une capture d'écran du bug (bonne pratique), vous pouvez utiliser le service d'hébergement de votre choix (snipboard.io par exemple) pour la télécharger et en copier/coller le lien ici. Ce texte est-il disponible dans le système de traduction ? Si oui, a-t-il été traduit depuis plus de 24 heures ?
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Correction timed out • Quel est votre navigateur ?
Google Chrome v132
-
• Merci d'expliquer votre suggestion de manière précise et concise, de façon à ce qu'il soit aussi simple que possible de comprendre ce que vous voulez dire.
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Correction timed out • Quel est votre navigateur ?
Google Chrome v132
-
• Qu'affichait l'écran lorsque vous avez été bloqué(e) (Un écran vierge ? Une partie de l'interface du jeu ? Un message d'erreur ?)
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Correction timed out • Quel est votre navigateur ?
Google Chrome v132
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• Quelle partie des règles n'a pas été respectée par l'adaptation BGA ?
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Correction timed out -
• La violation de règle est-elle visible dans le replay de la partie ? Si oui, à quel numéro de coup ?
• Quel est votre navigateur ?
Google Chrome v132
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• Quelle action de jeu vouliez-vous faire ?
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Correction timed out -
• Qu'avez-vous essayé de faire pour déclencher cette action de jeu ?
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• Que s'est-il passé lorsque vous avez essayé de faire cela (message d'erreur, message dans la barre d'état du jeu...) ?
• Quel est votre navigateur ?
Google Chrome v132
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• À quelle étape de la partie le problème est-il apparu ? Quelles instructions le jeu affichait-il ?
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Correction timed out -
• Que s'est-il passé lorsque vous avez essayé de faire cette action de jeu (message d'erreur, message dans la barre d'état du jeu...) ?
• Quel est votre navigateur ?
Google Chrome v132
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• Veuillez décrire le problème d'affichage. Si vous disposez d'une capture d'écran du bug (bonne pratique), vous pouvez utiliser le service d'hébergement de votre choix (snipboard.io par exemple) pour la télécharger et en copier/coller le lien ici.
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Correction timed out • Quel est votre navigateur ?
Google Chrome v132
-
• SVP copiez / collez ici le texte affiché en anglais au lieu de votre langue. Si vous disposez d'une capture d'écran du bug (bonne pratique), vous pouvez utiliser le service d'hébergement de votre choix (snipboard.io par exemple) pour la télécharger et en copier/coller le lien ici. Ce texte est-il disponible dans le système de traduction ? Si oui, a-t-il été traduit depuis plus de 24 heures ?
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Correction timed out • Quel est votre navigateur ?
Google Chrome v132
-
• Merci d'expliquer votre suggestion de manière précise et concise, de façon à ce qu'il soit aussi simple que possible de comprendre ce que vous voulez dire.
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Correction timed out • Quel est votre navigateur ?
Google Chrome v132
Historique du rapport de bug
I was connected from reliable nearby my home Wi-Fi and during the connection timeout issue I was still able to browse cars.com and use the internet normally. My Wi-Fi signal and my 5G connection was strong, as seen in the screenshots. Yet, the Android version of the app wasn't working.
Towards the end of me spazzing out, rapidly refreshing and trying to get the app to work, I saw that I could use the web browser version of the website only when I switched to the desktop-only version (not the mobile version of the website). Through the web browser and not using the app, it appeared that the game was working, and I rapidly tried to pass the dice but then I got expelled from the game (for running out of time) before I could pass.
If I was on the train with a patchy connection or another country or something else, I would not complain and submit a bug about this, but I was at home using a reliable connection and was able to use the internet on a different browser at the same time that I recieved the error message. So, I'm not sure why the app froze or bugged out. I do not believe that it's fair that I lost ELO and karma for this match. If you watch the match, I was even doing well and was in the middle a trade offer when I suddenly froze. Please restore my ELO and karma.
I am using a Samsung S24 Ultra.
Screenshots:
imgur.com/a/QCA6ieh
Sincerely,
Ifeanyi Ihenacho
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- Si vous disposez d'une capture d'écran du bug (bonne pratique), vous pouvez utiliser le service d'hébergement de votre choix (snipboard.io par exemple) pour la télécharger et en copier/coller le lien ici.
