#91744: "Störung"
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| # | Status | Votes | Game | Type | Title | Last update |
|---|
Description détaillée
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• Merci de copier-coller le message d'erreur qui s'affiche à l'écran, s'il y a lieu.
constantly during the game
-
• Veuillez expliquer ce que vous vouliez faire, ce que vous avez fait et ce qu'il s'est passé
Scopa #389929268
Hello,
I received a penalty for this game that was not caused by me.
There were constant error messages such as...""You don't have the card in your hand...interrupted connection to the server.. and some others""
There was an uninterrupted internet connection.
It's annoying that you will probably be penalized for server problems at BGA.
I ask for examination. THANKS
• Quel est votre navigateur ?
Google Chrome v114
-
• SVP copiez / collez ici le texte affiché en anglais au lieu de votre langue. Si vous disposez d'une impression écran du bug (bonne pratique), vous pouvez utiliser le service d'hébergement de votre choix (snipboard.io par exemple) pour l'uploader et copier/coller le lien ici. Ce texte est-il disponible dans le système de traduction ? Si oui, a-t-il été traduit depuis plus de 24 heures ?
constantly during the game
• Quel est votre navigateur ?
Google Chrome v114
-
• Merci d'expliquer votre suggestion de manière précise et concise, de façon à ce qu'il soit aussi simple que possible de comprendre ce que vous voulez dire.
constantly during the game
• Quel est votre navigateur ?
Google Chrome v114
-
• Qu'affichait l'écran lorsque vous avez été bloqué(e) (Un écran vierge ? Une partie de l'interface du jeu ? Un message d'erreur ?)
constantly during the game
• Quel est votre navigateur ?
Google Chrome v114
-
• Quelle partie des règles n'a pas été respectée par l'adaptation BGA ?
constantly during the game
-
• La violation de règle est-elle visible dans le replay de la partie ? Si oui, à quel numéro de coup ?
Scopa #389929268
Hello,
I received a penalty for this game that was not caused by me.
There were constant error messages such as...""You don't have the card in your hand...interrupted connection to the server.. and some others""
There was an uninterrupted internet connection.
It's annoying that you will probably be penalized for server problems at BGA.
I ask for examination. THANKS
• Quel est votre navigateur ?
Google Chrome v114
-
• Quelle action de jeu vouliez-vous faire ?
constantly during the game
-
• Qu'avez-vous essayé de faire pour déclencher cette action de jeu ?
Scopa #389929268
Hello,
I received a penalty for this game that was not caused by me.
There were constant error messages such as...""You don't have the card in your hand...interrupted connection to the server.. and some others""
There was an uninterrupted internet connection.
It's annoying that you will probably be penalized for server problems at BGA.
I ask for examination. THANKS
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• Que s'est-il passé lorsque vous avez essayé de faire cela (message d'erreur, message dans la barre d'état du jeu...) ?
• Quel est votre navigateur ?
Google Chrome v114
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• À quelle étape de la partie le problème est-il apparu ? Quelles instructions le jeu affichait-il ?
constantly during the game
-
• Que s'est-il passé lorsque vous avez essayé de faire cette action de jeu (message d'erreur, message dans la barre d'état du jeu...) ?
Scopa #389929268
Hello,
I received a penalty for this game that was not caused by me.
There were constant error messages such as...""You don't have the card in your hand...interrupted connection to the server.. and some others""
There was an uninterrupted internet connection.
It's annoying that you will probably be penalized for server problems at BGA.
I ask for examination. THANKS
• Quel est votre navigateur ?
Google Chrome v114
-
• Veuillez décrire le problème d'affichage. Si vous disposez d'une impression écran du bug (bonne pratique), vous pouvez utiliser le service d'hébergement de votre choix (snipboard.io par exemple) pour l'uploader et copier/coller le lien ici.
constantly during the game
• Quel est votre navigateur ?
Google Chrome v114
-
• SVP copiez / collez ici le texte affiché en anglais au lieu de votre langue. Si vous disposez d'une impression écran du bug (bonne pratique), vous pouvez utiliser le service d'hébergement de votre choix (snipboard.io par exemple) pour l'uploader et copier/coller le lien ici. Ce texte est-il disponible dans le système de traduction ? Si oui, a-t-il été traduit depuis plus de 24 heures ?
constantly during the game
• Quel est votre navigateur ?
Google Chrome v114
-
• Merci d'expliquer votre suggestion de manière précise et concise, de façon à ce qu'il soit aussi simple que possible de comprendre ce que vous voulez dire.
constantly during the game
• Quel est votre navigateur ?
Google Chrome v114
Historique du rapport de bug
new error messages appeared
The problem with this kind of issue is that they're temporary and may be linked to many different things (BGA's servers, internet connection between the server and you, your internet connection, ...)
In any case, I have looked at the various elements I have access to:
- The game history does show a penalty for not playing fast enough
- I do not have access to the history of notifications that were received and/or error messages
- I see in the logs there were some cases with "BGA main website do not respond", but not for your game
- I don't see any outage / server-wide problem with BGA today
Therefore, it would require a BGA administrator to look into more details about this.
BGA recommends using their troubleshooting tool first: boardgamearena.com/troubleshoot
This may reveal some problem, or maybe not.
Sorry I can't help more!
Regards,
PiratJack
Your bug has probably been fixed already, or was linked to a temporary failure of BGA service.
In any case, when filling a bug report, make sure to have an explicit title linked to the incident (ex: with error message), so other players can recognize it and vote for it.
the problem happens in my last 3 or 4 attempts to play, by mobile and by pc. I use Chrome in both devices.
ibb.co/rwdMSHF
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- Un autre n° de table / n° de coup
- Appuyer sur F5 a-t-il résolu le problème ?
- Le problème est-il apparu plusieurs fois ? À chaque fois ? Aléatoirement ?
- Si vous disposez d'une impression écran du bug (bonne pratique), vous pouvez utiliser le service d'hébergement de votre choix (snipboard.io par exemple) pour l'uploader et copier/coller le lien ici.
