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Sommaire

Board Game Arena, les bases

Board Game Arena, c'est quoi ?

Quoi, tu ne sais pas encore ? Nous allons te mettre au courant ! Board Game Arena (BGA) est une plateforme de jeux de société en ligne.

Avec BGA, vous pouvez jouer en ligne, soit en temps réel, soit en tour par tour, contre des joueurs du monde entier. Une sélection variée de jeux de plateau et de cartes est disponible. Pour jouer, la seule chose dont vous avez besoin est votre navigateur !

Pour un aperçu rapide, veuillez consulter notre page « Qu'est-ce que Board Game Arena ? ».

Que signifie « jouer en temps réel » ?

Lors d’une partie en temps réel, vos adversaires sont connectés à la plateforme pendant toute la partie. Ils peuvent voir vos mouvements et y réagir immédiatement, comme c'est le cas dans le monde réel.

Que signifie « jouer en tour par tour » ?

Lors d'une partie en tour par tour, les joueurs n'ont pas besoin d'être connectés tout le temps. Ils partent, puis reviennent quand c'est à leur tour de jouer. Une fois que tous vos adversaires ont joué leur coup, vous êtes averti que c'est à vous (par e-mail ou lors de votre prochaine visite sur le site). Puis vous accédez à la partie, jouez votre tour, et le processus se répète pour le joueur suivant.

De quoi ai-je besoin pour jouer ?

Votre navigateur... et c'est tout ! Board Game Arena n'a besoin de rien d'autre. Ainsi, vous pouvez jouer depuis n'importe quel appareil, où vous voulez, quand vous voulez !

Cependant, nous utilisons les dernières technologies web disponibles. Pour cette raison, vous devriez jouer avec des navigateurs les plus à jour possibles pour apprécier une expérience BGA optimale.

Pour une expérience de jeu optimale, nous recommandons les navigateurs suivants :
  • Google Chrome 10+
  • Mozilla Firefox 4+
Nous supportons officiellement les navigateurs suivants :
  • Google Chrome 4+
  • Mozilla Firefox 3.5+
  • Internet Explorer 11+
  • Microsoft Edge
  • Safari 4+
  • Nous prenons également en charge les jeux sur iPad, tablettes similaires ou téléphones mobiles.

Puis-je jouer gratuitement ?

Vous pouvez jouer à des jeux de société et profiter gratuitement de la plupart des fonctionnalités de Board Game Arena. Certaines fonctionnalités supplémentaires ne sont disponibles que pour nos membres Premium.

Pour plus d'informations concernant les avantages à devenir un membre Premium, veuillez vous référer à notre page Compte Premium.

J'adore BGA ! Comment faire pour aider ?

Merci ! Board Game Arena est en effet un site communautaire qui existe et s'est développé au travers des contributions de beaucoup de joueurs passionnés.

Vous pouvez contribuer de différentes manières telles que :
  • Si votre langue maternelle n'est pas l'anglais, vous pouvez nous aider à traduire Board Game Arena dans votre langue.
  • Si vous êtes un développeur web, vous pouvez nous aider à développer de nouveaux jeux sur notre platforme de développement Studio BGA.
  • Si vous avez la possibilité de nous soutenir financièrement, devenez membre Premium pour que ce site continue de fonctionner et de se développer !

Pour plus d'informations sur les différentes manières d'aider BGA, veuillez consulter notre page « Contribuer à BGA ».

Jouer

Comment puis-je commencer une nouvelle partie ?

Rendez-vous dans la section « Jouer », choisissez votre mode de jeu préféré (par exemple « Temps réel »), trouvez le jeu qui vous fait envie puis cliquez sur le bouton « Jouez ! ».
  • Si vous avez sélectionné le mode « Adversaires automatiques », il n'y a plus qu'à attendre des adversaires.
  • Sinon, vous verrez une liste des tables que vous pouvez rejoindre. Choisissez une table de jeu, rejoignez-la, attendez que d'autres joueurs la rejoignent et, une fois que vous avez suffisamment de joueurs, cliquez sur « Démarrer la partie ». Amusez-vous bien !

Que faire si personne ne rejoint ma table ?

Pour les jeux les plus populaires, vous pouvez trouver des joueurs à n'importe quel moment de la journée. Pour les autres jeux, si vous n'arrivez pas à trouver d'autres joueurs à ce moment, nous vous conseillons de revenir à notre heure de pointe (aux alentours de 22:00 CEST).

Astuce : vérifiez le nombre de joueurs disponibles ou en ligne avant de démarrer une nouvelle table pour un jeu.
Astuce : si personne n'est disponible pour une partie en temps réel, vous pouvez basculer votre table en mode tour par tour. Ainsi, un autre joueur pourra la rejoindre même plusieurs heures/jours après la création de la table.

Puis-je rejoindre plusieurs tables en temps réel en même temps ?

Oui, vous pouvez rejoindre ou créer plusieurs tables temps réel en parallèle, à partir du salon de rencontre en mode Manuel.

Il est même recommandé d'être à plusieurs tables, pour maximiser vos chances de trouver des adversaires, plutôt que d'attendre à une seule table.

Lorsque l'une de vos tables en temps réel démarre, vous êtes automatiquement retiré des autres tables et vous pouvez vous concentrer sur votre partie.

Par exemple, si vous voulez jouer à Carcassonne, Keyflower et 7 Wonders, nous vous suggérons de rejoindre ou de créer une table pour chacun de ces 3 jeux, pour que tous les autres joueurs puissent voir que vous êtes prêt à jouer à ces jeux.

Un autre exemple : si vous voulez jouer à Saboteur, nous vous recommandons de rejoindre toutes les tables ouvertes.

J'ai rejoint une partie. Quand commence-t-elle ?

Pour les jeux en temps réel, chaque table est administrée par le créateur/la créatrice de la table. Il est de sa responsabilité de démarrer la partie une fois que le nombre de joueurs ayant rejoint la table lui convient. Si vous administrez la table mais ne pouvez pas lancer la partie, la plupart du temps, c'est parce que le nombre minimum de joueurs n'est pas encore atteint.

Pour les jeux en tour par tour, le jeu commence dès que le nombre maximum de joueurs est atteint. La personne qui administre la table peut aussi décider de lancer la partie manuellement, n'importe quand, dès que le nombre de joueurs ayant rejoint la table atteint ou dépasse le minimum requis.

Comment puis-je jouer à un jeu en solo ?

Il existe un nombre croissant de jeux disponibles pour jouer en solo sur BGA. Pour trouver ces jeux, vous pouvez vous rendre sur la page Jeux et filtrer avec « Nombre de joueurs : Solo ».

Pour démarrer une partie en solo avec le mode « Manuel » :
  • Créez une nouvelle table
  • Sélectionnez « Mode Amical » comme option de « Mode de jeu »
  • Réduisez le nombre de joueur à 1
  • Ouvrez la table à d'autres joueurs (à aucun dans ce cas, mais cette étape est pourtant nécessaire)
  • Commencez la partie.

Pour démarrer une partie en solo avec le mode « Automatique » :
  • Cliquez sur le bouton en forme d'engrenage pour changer les options
  • Cliquez sur « Afficher les options avancées »
  • Réglez le "Mode Amical" sur le vert puis le "Mode Normal" sur le rouge pour l'option "Mode de jeu"
  • Mettez « 1 joueur » sur vert et toutes les autres options sur rouge dans le réglage du « Nombre de joueurs »
  • Cliquez sur « Jouer maintenant ».

Que signifie le cercle coloré à côté du nom d'un joueur ?

online_.png : Ce joueur est actif. Il a effectué une action très récemment.
inactive_.png : Ce joueur est inactif. Il est connecté au site, mais n'a pas effectué d'action récemment.
offline_.png : Ce joueur est hors ligne.

Que signifient les icônes à côté du nom d'un joueur ?

active_player.gif : Ce joueur doit faire un mouvement maintenant.
active_player_clockalert.gif : Ce joueur doit jouer maintenant et a épuisé tout son temps de réflexion. Quelqu'un peut-il le réveiller ? ;)
active_player_nonack.gif : C'est au tour de ce joueur mais il ne s'en rend peut-être pas compte. Si la situation n'évolue pas, cela veut sûrement dire qu'il a un problème de connexion.
: Lorsque l'avatar « normal » d'une personne est affiché, cela signifie que cette personne attend son tour pour jouer.

Un joueur ne joue pas. Que puis-je faire ?

Tout d'abord, veuillez vous souvenir que les autres joueurs ont le droit de réfléchir à leur prochain coup aussi longtemps qu'ils en ont besoin... Enfin, aussi longtemps qu'il y a de temps restant dans leur horloge de partie en tout cas. Après cela, vous pourrez utiliser la discussion pour demander à ce joueur de confirmer qu'il continue de réfléchir à la façon de jouer.

Si le joueur est absent, nous vous conseillons d'attendre quelques minutes : ce joueur a peut-être des problèmes de connexion ou est parti temporairement. Si le joueur ne revient pas et que son horloge devient négative, vous pouvez alors exclure ce joueur de la partie. Les effets de l'expulsion d'un joueur sont les suivants :
  • Ce joueur va recevoir une pénalité pour abandon (voir la rubrique « Réputation/Karma » pour plus de détails).
  • Ce joueur perdra les mêmes points ELO que s'il était le perdant de cette partie (dernière place), et un malus de 10 ELO supplémentaires.
  • Quoi qu'il se passe dans la partie par la suite, tous les autres joueurs seront considérés à égalité à la première place pour l'ELO, et ils recevront un % de l'ELO correspondant au % de progression de la partie au moment où le joueur a été expulsé. Exemple : si 80% de la partie a été jouée, les joueurs restants recevront 80% des points ELO qu'ils auraient dû recevoir.
  • Tous les tours suivants de ce joueur seront passés.

Avec ce système, nous nous assurons que même si vous êtes en train de perdre, ce n'est JAMAIS un bon choix pour vous de quitter une partie en cours. Ce système est un peu dur, mais contrairement à de nombreux autres services, environ 99% des parties jouées sur BGA ne sont pas abandonnées, et nous en sommes fiers. :)

Comment fonctionne exactement l'horloge de jeu ?

Avant de jouer chaque partie, vous pouvez voir deux valeurs qui dépendent des paramètres « Vitesse » : le temps par tour et le temps total par joueur.

Quand c'est à votre tour de réfléchir, le temps restant sur votre horloge diminue.

Régulièrement (généralement à chaque « tour »), votre temps alloué est augmenté.

Si votre chronomètre descend en dessous de zéro, n'importe quel autre joueur peut vous expulser de la partie. Vous devriez faire attention à ne JAMAIS être dans cette situation.

Quelques détails et cas spécifiques :
  • Il y a une allocation maximale de temps pour chaque joueur. En général, elle correspond à la quantité de temps initiale (c'est-à-dire que vous ne pouvez jamais avoir plus de temps que la durée initiale).
  • Si votre chronomètre passe en négatif pendant la partie, même si vous n'êtes pas expulsé·e, vous recevrez un symbole 'horloge' rouge sur votre réputation.
  • Si vous jouez à un jeu pour la première fois, votre temps imparti est doublé.
  • Les tournois utilisent un système complètement différent (avec une « limite de temps fixe ») : vous obtenez une quantité de temps au début, et il n'y a pas de temps supplémentaire pendant le jeu.
  • Pour les jeux au tour par tour, « X tours / jour » veut dire « 24 / X » heures de temps additionnel par coup. Par exemple, « 2 tours / jour » veut dire « +12 heures par coup ».

Comment gérez-vous les événements aléatoires (lancers de dés, mélange de cartes...) ?

Pour les dés ou des actions de type « choisir un nombre », nous utilisons la fonction PHP "random_int". Cette fonction a un caractère aléatoire sécurisé par cryptographie, ce qui signifie qu'elle peut être encore meilleure que de vrais dés. :)

Pour le mélange des cartes, nous utilisons la méthode "shuffle" en PHP, basée sur l'algorithme "Mersenne Twister" utilisé par la plupart des sites de Poker.

Veuillez noter qu'ils y a des milliers de parties qui sont jouées chaque jour sur BGA, donc un évènement rare dont la probabilité est vraiment basse arrive tout de même des douzaines de fois par jour sur BGA.

Enfin, pour ceux qui se demandent : « Mais ce générateur de nombres aléatoires est-il vraiment aléatoire ? », veuillez consulter cette page de random.org qui est une excellente ressource pour comprendre la complexité de cette question.

Et si un joueur fait quelque chose de mal ?

La plateforme de Board Game Arena a été conçue pour encourager les joueurs à maintenir un bon comportement. Le système de réputation vous permet de distinguer les bons des mauvais joueurs. Ensuite, c'est à vous de décider de commencer une partie avec eux ou non.

Si vous pensez qu'un joueur s'est mal comporté pendant une partie, vous pouvez lui donner un « pouce rouge » à la fin de la partie. Les effets d'un pouce rouge sont :
  • Ce joueur ne pourra plus jouer avec vous (sauf si vous vous rencontrez lors d'un tournoi).
  • Ce joueur ne pourra ni vous envoyer de messages privés, ni regarder vos parties en tant que spectateur.

Si vous pensez qu'un joueur a commis une faute grave lors d'une partie (en insultant quelqu'un dans le chat par exemple), veuillez nous signaler ce joueur, en utilisant le lien « Signaler ce joueur » sur son profil ou en cliquant sur le « pouce rouge » en fin de partie, afin que nous puissions agir en conséquence.

Utilisation du lobby en « Mode automatique » : comment fonctionnent les préférences de jeu ?

Lorsque vous utilisez le lobby en « Mode automatique », vous pouvez pour chaque jeu spécifier vos préférences pour un certain nombre d'options en cliquant sur la roue dentée.
  • « Je suis d’accord pour jouer avec... » signifie que vous êtes prêt à jouer avec ce paramètre.
  • « Je préfère ne pas jouer avec… » signifie que nous ne vous ferons pas participer à une partie paramétrée ainsi, sauf si c’est la seule possibilité après une recherche pendant quelques minutes.
  • « Je suis réticent à jouer avec… » signifie que nous ne vous ferons pas participer à une partie paramétrée ainsi, sauf si c'est la seule possibilité après une longue recherche.
  • « Je ne veux jamais jouer avec… » signifie que nous ne vous ferons jamais participer à une partie paramétrée ainsi.

Combien de temps reste ouverte une table de jeu si plus personne n'y joue ?

Lorsque personne n'a joué sur une table de jeu depuis un moment, celle-ci est arrêtée automatiquement pour libérer des ressources du serveur :
  • Une table en temps réel se ferme automatiquement lorsque plus de 4 heures se sont écoulées depuis sa création et que tous les joueurs inscrits sont hors ligne.
  • Une table en tour par tour est fermée automatiquement si aucun coup n'a été joué durant 40 jours.

Votre compte, réputation et classement

Comment se calcule le score de réputation (Karma) ?

Le score de Karma (☯) est un moyen rapide de vérifier si un joueur a une bonne réputation sur BGA (ne quitte pas de parties, est amical et fairplay...).

En fonction de votre Karma, vous pouvez être autorisé ou non à utiliser certaines fonctionnalités sur BGA ou pour rejoindre une table.

Votre score initial de Karma est 75☯ (sur un maximum de 100☯) :
  • À chaque fois que vous terminez une partie, vous obtenez +1☯ si votre temps de réflexion n'a jamais été négatif.
  • Si vous abandonnez, ou êtes éjecté/e d'une partie en cours, vous perdez 10☯, voire 20☯ si vous avez abandonné une autre partie récemment.
  • Si vous ratez un tournoi planifié : -4☯.

Quel est le code de conduite ?

Sur Board Game Arena, vous ne devez pas :
  • Ne plus avoir de temps sur l'horloge du jeu.
  • Quitter une partie en cours délibérément.
  • Prendre une quantité de temps inutile et excessive à la fin de la partie dans une situation perdante évidente.
  • Prendre part à la « création de rois » : permettre à un autre joueur de gagner volontairement alors qu'il y a un meilleur coup à jouer pour vous-même.
  • Donner des informations à propos de la situation actuelle du jeu qui perturbe la fluidité normale du jeu.
  • Communiquer en privé sur la partie avec un autre joueur (par exemple, avec une application de messagerie instantanée).
  • Vous engager dans la provocation / le triomphalisme / le défaitisme... tout ce qui n'est pas fair-play.
  • Utiliser un avatar qui pourrait choquer ou offenser d'autres joueurs (pas de publicité, de politique...)
Aller à l'encontre de ces règles affectera votre réputation.

Pourquoi ai-je reçu un avis d'adresse IP lorsque j'ai rejoint une table ?

Lorsque vous rejoignez une table, vous pouvez recevoir un message vous informant qu'un joueur joue à partir de la même adresse IP qu'un autre joueur. Cela signifie qu'ils pourraient potentiellement partager des informations. Nous avons décidé d'afficher cet avertissement pour vous en informer. Vous êtes libre de participer ou non à cette partie. Pour plus de détails, veuillez consulter notre « Politique relative aux comptes multiples ».

Qu'est-ce qui est strictement interdit ?

Sur Board Game Arena, il est strictement interdit de :
  • Proférer des insultes envers d'autres joueurs, de quelque manière que ce soit.
  • Créer plusieurs comptes et jouer contre vous-même pour augmenter votre classement.
  • Troller, dénigrer les administrateurs, dénigrer les modérateurs, critiquer de manière creuse ou diffamer.
Le non-respect de ces règles peut entraîner la suppression de votre compte et/ou une interdiction d'accès au site web.

Quelles règles dois-je suivre quand je communique ?

La règle générale que vous devriez suivre est de discuter avec les autres (sur le forum, sur la discussion,...) comme si c'étaient des amis que vous invitiez chez vous : vous serez alors naturellement sympathique et attentionné avec eux, afin que tout le monde se sente bienvenu et à l'aise. Et c'est toujours bien de jouer avec des amis !

Vous devriez également garder à l'esprit que dans le contexte d'une conversation internationale, tout le monde n'a pas le même niveau de maîtrise de la langue utilisée, et que les différences culturelles peuvent mener à des quiproquos. En cas de doute, veuillez considérez l'interprétation la mieux intentionnée comme la bonne, ce sera vrai la plupart du temps !

Et enfin, n'utilisez pas les canaux de communication de Board Game Arena pour faire la publicité d'autres sites de jeux. Si vous désirez parler de votre expérience ailleurs, vous pouvez par exemple juste dire simplement « sur un autre site de jeu ».

Tournois et karma : comment cela fonctionne-t-il ?

Il y a un niveau minimum de réputation requis pour jouer à chaque tournoi (65☯ par défaut).

Si vous vous vous êtes inscrit·e à un tournoi mais que votre réputation tombe en dessous du minimum requis, vous ne pourrez plus y participer.

Si votre réputation tombe en dessous du minimum requis pour un tournoi en cours, vous pourriez être expulsé·e du tournoi (mais pas de vos parties en cours).

Comment mon classement ELO est-il calculé ?

Le score ELO des joueurs sur BGA est basé sur la formule ELO, qui est l'un des moyens les plus populaires d'évaluer le niveau d'un joueur. Veuillez consulter Wikipédia si la théorie vous intéresse.

Sur BGA, vous recevez un classement ELO pour chaque jeu différent. Si vous n'avez jamais joué une partie, votre ELO est égal à zéro.

Lorsque vous terminez une partie, le nombre de points que vous gagnez / perdez dépend du niveau de vos adversaires, et plus précisément de la différence d'ELO entre vous et vos adversaires.

La situation la plus simple est une partie à 2 joueurs. Vous gagnerez un nombre de points d'ELO égal à K x (W - p(D)) où :
  • W est le résultat de la partie : 1 pour une victoire, 0 pour une défaite, 0,5 pour une égalité.
  • D est la différence d'ELO entre vous et votre adversaire.
  • p(D) est la probabilité de victoire considérant la différence précédente (voir Wikipedia pour les détails).
  • K, le « facteur d'élasticité », prend sa valeur en fonction du nombre de parties que vous avez jouées : 60 pour vos 10 premières parties, 40 entre vos 11ᵉ et 20ᵉ parties, 20 ensuite.

Quelques détails et cas spécifiques supplémentaires :
  • Lors de votre première partie, vous gagnez toujours au moins 1 ELO, même si vous perdez la partie.
  • Tant que vous n'avez pas atteint 100 points ELO (débutant), vous ne pouvez pas perdre de points. Ensuite vous ne pourrez plus jamais redescendre en dessous de 100 points ELO.
  • Lorsque vous jouez avec plus d'un adversaire, nous considérons que vous gagnez contre chaque adversaire qui a obtenu moins de points durant cette partie, et que vous perdez contre chaque adversaire qui a obtenu plus de points que vous. Par exemple, si vous êtes 2ᵉ dans une partie à 4 joueurs, vous gagnez des points ELO comme si vous aviez gagné contre les joueurs ayant fini 3ᵉ et 4ᵉ, et perdu contre le 1ᵉʳ. Dans ce cas, le facteur K est ajusté en fonction du nombre total de joueurs afin que les variations d'ELO ne soient pas trop importantes (ou trop faibles).
  • Quand vous gagnez consécutivement contre le même adversaire, vos gains d'ELO diminueront de plus en plus. Cela vous encourage à jouer contre le plus de joueurs possible.
  • Lorsque votre rang est « Fort » ou supérieur et que vous ne jouez pas pendant une période prolongée, votre score ELO diminuera avec le temps.

Le classement ELO permet de classer les joueurs en 7 niveaux de compétences distincts : Débutant (0 point), Apprenti (1 à 99 points), Moyen (100 à 199), Bon (200 à 299), Fort (300 à 499), Expert (500 à 699), Maître (700 et plus).

Pourquoi les classements et les modes compétitifs sont-ils désactivés pour certains jeux ?

Certains jeux ne sont pas adaptés à une compétition en ligne sur Board Game Arena. Cela peut arriver pour de multiples raisons :
  • le jeu peut être un coopératif, où votre rang sert d'indication approximative de votre niveau, mais ne doit pas être considéré comme un classement ;
  • le jeu peut avoir été résolu ;
  • il peut exister des automates de jeu ou une intelligence artificielle facilement accessibles qui font la compétition avec le niveau de la machine et non celui du joueur.
Dans tous ces cas, ou si une raison précise ne permet pas une compétition juste pour un jeu, le classement et le mode compétition seront désactivés (ainsi que les trophées correspondants).

Pourquoi n'ai-je pas reçu un trophée de classement pour ce jeu ?

Pour gagner les trophées des meilleurs classements, vous devez avoir atteint au moins 300 points ELO (sinon, les premières personnes jouant au jeu obtiendraient les trophées immédiatement). Il doit aussi y avoir suffisamment de joueurs actifs (au moins 1000/300 dans les deux derniers mois pour le top 20/top 10), sinon la performance ne serait pas significative.

Comment puis-je supprimer mon compte ?

Respirez un grand coup... Pourquoi voudriez-vous faire ça ? Vous allez nous manquer !
Si c'est vraiment ce que vous voulez, vous trouverez ce dont vous avez besoin sous « Préférences → Compte → Supprimer mon compte BGA ».

Pourquoi certains de mes amis ont-ils disparu ?

Un changement récent dans la gestion des amis sur Board Game Arena a entraîné la suppression de certains anciens amis. À savoir, les amitiés non mutuelles ne sont à présent plus autorisées.

Désormais, pour vous faire un nouvel ami, vous devez d'abord envoyer une demande d'ami à un utilisateur. Si cet utilisateur l'accepte, vous deviendrez amis. Cela vous permet de voir quand l'autre est en ligne, ainsi que des informations intéressantes sur vos actualités respectives.

Toutes les amitiés non mutuelles qui existaient avant ce changement ont été supprimées et converties en « demandes d'ami expirées ».

Vous pouvez trouver ces demandes d'amis expirées en cliquant sur « Voir plus... » dans l'onglet Amis. Si vous voulez toujours être ami avec l'un de ces joueurs, vous pouvez toujours lui envoyer une demande d'ami !

Premium

Comment fonctionnent les jeux Premium ?

Seuls les membres Premium peuvent créer de nouvelles parties pour des jeux Premium.
Une fois la table créée, tout le monde peut y accéder (même les membres non Premium).

De cette façon, il vous suffit d'acheter 1 abonnement Premium pour jouer à des jeux Premium avec vos amis (ou qui que ce soit d'autre).

Pourquoi certains jeux sont-ils Premium et pas d'autres ?

Chaque éditeur décide si ses jeux sur BGA devraient être en accès Premium ou non.

N'oubliez pas que la grande majorité des jeux sur BGA sont gratuits pour tout le monde :)

Je veux jouer avec quelqu'un depuis le même endroit : dois-je acheter 2 abonnements Premium ?

Non : vous n'avez besoin que d'un seul abonnement Premium.
Si un membre Premium joue à une table, toutes les restrictions basées sur la localisation sont supprimées pour tous les autres participants à cette table.

Pourquoi « jouer depuis le même endroit » est-il réservé aux membres Premium ?

Jouer à plusieurs sur BGA depuis un même lieu n’est pas banal car si vous êtes ensemble, vous pouvez jouer avec le vrai jeu de plateau. Il est logique d'en faire une fonctionnalité Premium, de sorte que l'utilisation de BGA reste un moyen de découvrir et d'apprécier les jeux de société avec le monde entier et ne devienne pas simplement un moyen d'éviter d'acheter le vrai jeu physique.

Avec cette restriction, nous limitons également les possibilités pour les tricheurs de jouer contre eux-même pour améliorer leur rang.

Qu'est-ce que le mode « Siège partagé » et comment fonctionne-t-il ?

En utilisant la fonction Premium « Siège partagé », vous pouvez jouer avec vos amis depuis le même ordinateur ou appareil.

Créez une table de jeu simple sur BGA, cliquez sur le bouton « Inviter un ami », puis sélectionnez « Siège partagé » pour chacun de vos adversaires.

Comment un abonnement Premium est-il facturé ?

Le compte Premium est un abonnement : il est facturé périodiquement.

L'abonnement mensuel est facturé chaque mois : si vous vous abonnez un 13 mars, vous serez facturé les 13 avril, 13 mai, etc.

L'abonnement annuel est facturé une fois par an. Comme vous vous êtes engagé pour un an, vous bénéficiez d'un rabais important sur cette adhésion.

Si vous préférez payer manuellement pour chaque période d'abonnement, nous vous conseillons d'utiliser l'option de paiement Paypal car nous ne renouvelons pas automatiquement les adhésions payées par Paypal.

Comment puis-je annuler mon adhésion ? Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?

Vous pouvez supprimer votre abonnement Premium n'importe quand dans l'onglet « Compte » de vos « Préférences ».

Même si vous annulez votre abonnement, vous resterez Premium jusqu'à la fin de la période pour laquelle vous avez déjà payé.

Comment mettre à jour mes informations de paiement ? Comment mettre à jour mon numéro de carte de crédit ?

La seule façon de le faire est de vous réinscrire en utilisant votre nouveau moyen de paiement :

  • Aller à la page Premium : https://boardgamearena.com/premium
  • Annuler votre abonnement actuel (l'abonnement restant ne sera pas perdu)
  • Choisissez l'abonnement mensuel ou annuel et entrez vos nouvelles données de paiement.

Remarque : le prélèvement sur la nouvelle carte de crédit ne sera pas effectué avant la fin de votre abonnement en cours et il correspondra au prix d'un nouvel abonnement.

Que se passe-t-il si je suis déjà Premium et que je gagne un abonnement gratuit ?

Si vous obtenez un mois Premium gratuit en aidant BGA ou en échange de vos points-cadeaux, votre période d'adhésion actuelle est automatiquement prolongée d'un mois.

Par exemple : si vous deviez être facturé le 13 avril, vous serez facturé le 13 mai à la place.

Veuillez noter que si vous bénéficiez de votre mois gratuit juste avant le renouvellement de votre abonnement, il sera peut-être impossible d'annuler la prochaine facturation. Dans ce cas, nous reporterons la facture suivante à la place.

Jeux de plateau disponibles

Quels sont les jeux disponibles ?

Board Game Arena propose un large choix de jeux de plateaux et de cartes, avec une attention particulière pour les jeux de plateaux modernes (« de style européen »).

Pour la liste complète, veuillez vous reporter à la page Les jeux.

Comment choisissez-vous les jeux disponible en ligne ?

Pour pouvoir publier un jeu sur BGA, nous avons besoin de deux choses :
  • L'autorisation du détenteur des droits digitaux du jeu (la plupart du temps, l'éditeur original).
  • Un développeur de logiciels volontaire ayant du temps et les compétences nécessaires pour créer une version en ligne du jeu.

Donc si vous vous demandez pourquoi votre jeu favori n'est pas encore disponible sur BGA, cela peut être dû à différentes raisons :
  • Nous n'avons jamais demandé d'autorisation pour ce jeu (bien sûr, si le jeu est populaire, il y a de bonnes chances pour que nous l'ayons demandée).
  • L'éditeur a refusé de répondre ou de donner son autorisation, de manière temporaire ou permanente.
  • L'éditeur a accepté, mais nous n'avons pas encore trouvé de développeur volontaire pour ce jeu, ou bien le développement est actuellement en cours.
  • L'adaptation du jeu est prête, mais nous attendons un moment spécifique ou un évènement pour la sortir.

Si vous voulez seulement proposer un nouveau jeu pour BGA: Le meilleur moyen pour nous aider à avoir ce jeu sur BGA n'est pas de nous écrire à nous, mais d'écrire à la maison d'édition de ce jeu et de lui dire à quel point BGA est génial, afin qu'elle puisse nous donner une autorisation d'avoir ce jeu ici :)

Cela nous aide vraiment, donc s'il vous plaît, faites-le ! Vous pouvez leur envoyer le lien suivant qui explique tout ce qu'ils ont besoin de savoir:
https://boardgamearena.com/gamepublishers

Qu'en est-il des extensions de jeu ?

Les extensions de jeu suivent la même sélection et le même processus de développement que les jeux en eux-mêmes. Il peut y avoir plusieurs raisons expliquant pourquoi l'éditeur ne veut pas de l'extension en ligne, et parfois, nous ne trouvons pas de développeur qui a le temps de la développer.

Je suis un éditeur : pourquoi et comment devrais-je mettre mon jeu sur Board Game Arena ?

Le but principal de Board Game Arena est de faciliter aux joueurs la découverte de nouveaux jeux, de leur apprendre à y jouer et à les aimer. Nous pensons qu'il y a uniquement deux types de joueurs sur Board Game Arena : ceux qui ont déjà acheté les jeux auxquels ils jouent en ligne, et ceux qui comptent les acheter bientôt !

Pour une présentation plus détaillée ou pour nous contacter au sujet des licences, veuillez consulter la page Éditeurs de jeux.

L'Arène (mode compétitif)

Qu'est-ce que le mode Arène ?

Le Mode Arène est le mode de compétition principal pour tous les jeux sur Board Game Arena.

En jouant en Mode Arène, vous rencontrez des adversaires dans un esprit de compétition et tentez de devenir le nouveau champion du monde pour chaque jeu !

Comment ça marche ?

Le mode Arène est saisonnier.

Une saison dure 3 mois, donc il y a 4 saisons d'Arène chaque année.

À la fin d'une saison, les meilleurs joueurs de chaque jeu deviendront les nouveaux champions BGA.

Et si je ne suis pas intéressé par la compétition ?

Le Mode Arène est 100% optionnel. Vous pouvez jouer sur BGA en utilisant « Simple Partie » et ne jamais vous en soucier.

Quelles sont les règles du Mode Arène ?

Premièrement : certaines règles du mode Arène peuvent changer d'une Saison à l'autre.

Pour accéder au Mode Arène d'un jeu, vous devez d'abord atteindre 100 points ELO. Cela vous donne accès à la ligue la plus basse du mode Arène (ligue Bronze). Vous commencez avec 1 point d'Arène ('Bronze - 1').

Lorsque vous jouez en mode Arène, chaque partie est jouée avec sa « configuration compétitive » (voir la question « Qu'est-ce que la configuration compétitive ? » ci-dessous). Vous ne choisissez pas vos adversaires : un algorithme d'appariement choisit vos adversaires pour vous.

Lorsque vous jouez en mode Arène, vous gagnez des points d'Arène. Vous gagnez 3 points quand vous battez un adversaire de la même ligue que vous, 2 points quand vous battez un adversaire de la ligue N-1, 1 point quand vous battez un adversaire de la ligue N-2 et ainsi de suite (et il en est de même avec les ligues supérieures).

Quand vous perdez une partie, vous perdez des points d'Arène. Mais vous ne pouvez pas passer en dessous de 0.

(Remarque : Si vous jouez à un jeu pour 3 joueurs ou plus, le nombre de points d'Arène que vous obtiendrez sera divisé par le nombre d'adversaires. Ainsi, battre 5 adversaires de la même ligue vous rapporte 3 x 5 / 5 = 3 points).

Quand vous obtenez 10 points, vous êtes promu à la ligue supérieure, avec 1 point (par exemple: 'Argent - 1'). Vous gagnez un trophée correspondant, et vous ne pourrez plus être rétrogradé pour cette saison.

Votre objectif est bien sûr d'atteindre la ligue la plus haute avant la fin de la saison :)

Combien de ligues y a-t-il ?

Cela dépend de la popularité du jeu : plus un jeu est populaire, plus il y a de ligues (et plus il est difficile de se hisser au sommet).

Qu'est-ce que la « ligue Élite » ?

Les joueurs les plus actifs pour un certain jeu (plus particulièrement les meilleurs joueurs) peuvent atteindre la ligue la plus prestigieuse : la ligue Élite.

Dans la ligue Élite, les règles sont différentes : chaque joueur a un Score d'Arène Élite (SAE), qui fonctionne exactement comme un 'rang ELO' classique. C'est ce SAE qui sert à définir votre rang mondial pour un jeu donné (ex. : 45ème) et vous pouvez tenter de devenir le champion du monde

Ce SAE est masqué tant que vous jouez dans les ligues inférieures, et est révélé quand vous entrez la ligue Élite. En gros, si vous battez de très bons joueurs au cours de cette saison, votre SAE sera élevé et si vous battez des joueurs faibles, votre SAE sera bas.

Que se passe-t-il à la fin de la saison ?

Pour chacun des jeux, les meilleurs joueurs recevront les trophées de champion du monde BGA pour la saison, en fonction de leur classement final.

Quand une nouvelle saison débute, tout le monde est relégué à une ligue inférieure (et le SAE est réinitialisé).

Qu'est-ce que la « configuration compétitive » ?

Tous les joueurs qui jouent à un jeu en mode Arène lors d'une saison déterminée jouent avec exactement la même configuration. De cette manière, l'ensemble du tournoi Arène est cohérent.

Choisir une configuration spécifique pour chaque jeu est parfois une décision difficile. La bonne nouvelle est que si la communauté demande une configuration différente pour un jeu, nous pouvons la changer d'une saison à l'autre, ou faire des cycles entre plusieurs configurations (par exemple : configuration A pendant la saison Printemps, puis configuration B pendant la saison Été, etc...).

Qu'en est-il des parties en tour par tour ?

Le mode Arène est autant pour les jeux en temps réel que pour les jeux en tour par tour.

La seule contrainte pour les parties en tour par tour est que celles-ci doivent commencer et se terminer au cours de la même saison d'Arène pour être prises en compte pour ladite saison.

Si votre partie en tour par tour n'est pas terminée à la fin de la saison, le joueur qui aura utilisé le plus de temps de réflexion pour jouer perdra la partie.

Pour un jeu donné, vous devez aussi jouer systématiquement à la table où vous êtes le plus attendu (c'est-à-dire où c'est votre tour depuis le plus longtemps).

Qu'advient-il des parties d'Arène en tour par tour à la fin de la saison ?

Il n'est plus possible de lancer de nouvelles parties d'Arène en mode tour par tour durant les 5 derniers jours de la saison.

Si votre partie en tour par tour n'est pas terminée à la fin de la saison, le joueur qui aura utilisé le plus de temps de réflexion pour jouer perdra la partie, ainsi que des points d'Arène.

Les autres joueurs ne gagneront ni ne perdront aucun point d'Arène pour cette partie.

La partie pourra continuer après cela, mais il n'y aura aucune autre conséquence sur les classements en Arène.

Qu'est-ce qu'un Gourou du Jeu ?

Pour chaque jeu sur BGA, les membres les plus prolifiques dans les 30 derniers jours sont éligibles pour devenir les Gourous du Jeu.
Les Gourous sont sélectionnés quotidiennement, et garderont leur statut au moins un mois.

Les Gourous du Jeu ont des pouvoirs spéciaux, comme pouvoir discuter et voter pour le format d'Arène des prochaines saisons.
Ce sont également eux qui évaluent les tutoriels en version Alpha.

De nouveaux pouvoirs spéciaux seront accordés aux Gourous du Jeu à l'avenir.

Comment devenir Gourou du Jeu ?

Votre karma doit être d'au moins 90 et votre inscription sur Board Game Arena doit dater d'au moins un an.
Celles et ceux qui ont joué le plus grand nombre de parties (classées) au cours des 30 derniers jours deviendront automatiquement des Gourous (dans la limite de 100 joueurs).
Une fois qu'un joueur devient Gourou pour un jeu spécifique, il conservera son statut pendant au moins 1 mois (à moins que son karma ne baisse).

D'autres conditions peuvent s'appliquer.

Problèmes techniques

Que puis-je faire si j'ai un problème avec le site internet ?

La plupart des problèmes sur ce site peuvent être réglés avec un simple rafraîchissement de page (ou 'F5').

Si vous subissez un problème persistant, la première chose à faire est d'utiliser notre outil de résolution de problèmes pour vérifier que tout va bien avec votre configuration.

Si vous n’êtes pas reconnu correctement dans une partie (spectateur au lieu de joueur), merci de retourner sur le site principal pour vous déconnecter puis vous authentifier à nouveau pour recharger vos cookies d'identification.

Ensuite, vous pouvez parcourir notre système de gestion des bugs : vérifiez si quelqu'un a déjà décrit un problème similaire et ajoutez votre vote à ce rapport, ou bien créez-en un nouveau. Dans ce dernier cas, merci de prendre le temps nécessaire pour décrire le problème de façon claire et précise pour que nous puissions rapidement le reproduire et le corriger.

Pourquoi ce bug n'a-t-il pas encore été réglé ?

Nous corrigeons un tas de bugs, tout le temps. Mais nous devons bien sûr mettre des priorités :
  • Nous donnons la plus haute priorité aux fonctionnalités récentes et aux jeux récents, puisque les bugs les plus importants sont signalés rapidement.
  • Nous donnons la plus haute priorité aux bugs qui ont reçu le plus grand nombre de votes (pouces verts) dans notre outil de gestion de bugs.
  • Nous corrigeons habituellement les bugs par lots pour une meilleure efficacité. Donc, si nous décidons de corriger un bug important dans un jeu, il y a de fortes chances que nous résolvions d'autres bugs mineurs en même temps.

BGA est connu pour la qualité de ses adaptations. Si vous regardez la page de signalement des bugs, vous verrez que, vu le nombre de jeux et la taille de la communauté, il n'y a pas tant de bugs importants ouverts et avec beaucoup de votes.

N'oubliez pas, s'il vous plaît, que beaucoup d'adaptations BGA sont créées et maintenues par des bénévoles qui y travaillent sur leur temps libre. Trouver et corriger des bugs n'étant ni facile ni amusant, vous aiderez davantage en étant aimable et en donnant des informations précises dans vos rapports de bugs.

Il arrive aussi que le développeur original arrête de maintenir le jeu après un certain temps pour des raisons personnelles. Dans ce cas, les bugs restants peuvent rester ouverts longtemps, jusqu'à ce qu'un autre développeur intéressé par le jeu se porte volontaire pour prendre le relais ou, pour des jeux plus populaires, jusqu'à ce que le nombre de votes attire l'attention d'un administrateur sur l'intérêt de la communauté pour ce bug.

Je joue sur un appareil mobile et j'ai des difficultés : que puis-je faire ?

BGA a été conçu pour les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables. Ensuite, nous avons mis à jour l’interface pour accueillir les utilisateurs mobiles, mais alors que certaines adaptations de BGA fonctionnent parfaitement sur mobile, certaines autres ne sont pas bien conçues pour les petits écrans ou les écrans tactiles. Cela peut provenir de la complexité du jeu lui-même (grand tableau, beaucoup d’éléments) ou des choix faits par le développeur.

Ainsi, lorsque vous jouez depuis un appareil mobile, nous vous conseillons de choisir des jeux qui ne seront pas trop difficiles à jouer sur un petit écran et d'accorder une attention particulière à chacun de vos mouvements pour être sûr de déclencher l'action correcte : le zoom aide vraiment !

Pourquoi ai-je une connexion lente ou des problèmes de performance sur BGA ?

Nous surveillons en permanence la réactivité de nos serveurs. Parfois, des incidents se produisent, mais la plupart du temps, BGA est réactif. En temps normal, la proportion des actions de jeu qui sont traitées en plus de 200 millisecondes est inférieure à 2%, et inférieure à 0,2% pour les actions de jeu qui nécessitent plus d'une seconde.

Les serveurs principaux de BGA sont situés en Europe (France), mais nous louons des serveurs relais partout dans le monde (dans 30+ lieux) pour que les gros fichiers (essentiellement les images) soient chargés rapidement même si vous êtes loin de nous.

Veuillez noter que très souvent, les problèmes de performance peuvent provenir de votre connexion internet ou de votre système informatique. Nous vous conseillons d'essayer de vous connecter avec un autre navigateur / ordinateur / connexion internet pour résoudre les problèmes.

En règle générale, si vous trouvez que BGA n'est pas assez réactif pour vous un jour donné, vous ne devez pas commencer ou rejoindre une partie, car vous courez le risque d'obtenir des pénalités de retard.

Consignes de traduction

Qu'est-ce qui peut être traduit ?

Le système de traduction collaboratif est destiné à permettre de traduire Board Game Arena dans toutes les langues, afin que davantage de personnes puissent découvrir les jeux de plateau et y jouer.

Par exemple, si vous voulez jouer à « Cœur de Dragon » avec votre neveu de 10 ans qui ne parle pas encore anglais, pas de problème ! Vous pouvez nous aider à traduire Board Game Arena dans votre langue !

Chaque chaîne de texte du site principal et des interfaces de jeux est « internationalisée » et peut être traduite par la communauté des joueurs. Les annonces affichées sur les pages « Accueil » et « Nouvelles » de BGA sont d'abord traduites par ordinateur, puis la traduction peut être améliorée par la communauté.

Qui devrait traduire ?

Ceci est important : traduisez le texte dans une langue donnée uniquement s'il s'agit de votre langue maternelle. Lors de la traduction d'un jeu, le traducteur doit vraiment connaître le jeu et, si possible, disposer d'une boîte et d'un livret de règles du jeu dans la langue de destination afin de vérifier leur cohérence. Les traducteurs doivent prendre en compte le niveau de langue et les règles pronominales formelles / informelles habituelles pour le public du jeu dans leur pays.

La langue source / de référence pour la traduction est l'anglais, car le développement du site et des jeux est réalisé en anglais.

L'anglais n'est pas nécessairement la langue maternelle de tous les développeurs, donc les anglophones (et particulièrement natifs) peuvent soumettre des requêtes de changement à valider par les développeurs ou les administrateurs. Il est nécessaire d'être très attentif en modifiant les textes anglais car cela affecte les traductions dans toutes les langues !

Vers quoi dois-je orienter mes traductions ?

En traduisant, s'il vous plaît, restez aussi fidèle que possible au texte anglais original, au sens comme au style. Traduire une interface logicielle n'est pas un exercice littéraire : n'essayez pas de transformer Board Game Arena en livre. En pratique, simplicité et homogénéité sont les plus importants.

En particulier, vous devez respecter la ponctuation finale (ou son absence), le choix des mots en majuscules et l'usage des chiffres au lieu des mots.

J'ai effectué des traductions, mais elles ne semblent pas apparaitre sur le site ?

Les fichiers de traduction étant mis à jour tous les soirs, il vous suffit d'attendre le lendemain pour que vos modifications apparaissent sur le site.

Combien de temps est-il possible de modifier les traductions ?

Les premières traductions ne sont pas toujours parfaites. Elles peuvent être modifiées jusqu'à ce qu'elles soient « validées ». La validation s'effectue après 30 jours sans modification. Elle est alors considérée comme stable et valide (icône dorée) et ne peut être modifiée que par des joueurs « chevronnés ».

Un texte traduit automatiquement ne sera validé qu'après avoir été relu par un membre de la communauté et « confirmé » ou « modifié ». Ensuite, il sera considéré comme aussi fiable qu'une traduction « humaine » et suivra les mêmes règles de validation.

Y a-t-il une récompense pour la traduction ?

Oui ! Chaque traduction validée donnera 1 point-cadeau à son traducteur. Pour en savoir plus sur les points-cadeaux, consultez la page « Contribuer à faire fonctionner BGA ».

Tutoriels de jeux

Y a-t-il des tutoriels pour apprendre les règles des jeux ?

Oui ! Certains jeux ont des tutoriels.

Voir la liste des jeux avec un tutoriel

Comment puis-je créer un tutoriel pour un jeu ?

Tout le monde peut proposer un nouveau tutoriel pour un jeu.

Cette page explique comment construire un tutoriel

Qu'est-ce que le statut Alpha/Bêta pour les tutoriels ?

Quand vous proposez un nouveau tutoriel pour un jeu, il possède le statut ALPHA.
Toute personne avec le lien du tutoriel peut l'évaluer, faire des retours et le noter.

Le développeur du jeu (ou un administrateur BGA) peut sélectionner votre tutoriel et le passer en version BÊTA
Un tutoriel en version BÊTA est proposé aux joueurs anglophones sur la page du jeu pour qu'il puisse être testé en conditions réelles.

Si le tutoriel a de bonnes statistiques, le développeur du jeu (ou un administrateur BGA) peut le rendre OFFICIEL.
Le tutoriel OFFICIEL est affiché sur la page du jeu et est accessible à tous les joueurs.
Il ne peut y avoir qu'un seul tutoriel OFFICIEL pour un jeu.
Le tutoriel OFFICIEL est aussi disponible à la traduction.

Comment les tutoriels sont-ils évalués ?

Les tutoriels sont évalués par les développeurs du jeu et les administrateurs BGA, sur la base de leurs statistiques (ex : notations, ...).

Ils peuvent comparer leurs statistiques en rendant plusieurs tutoriels accessibles en même temps : si plusieurs tutoriels en version BÊTA (avec ou sans tutoriel OFFICIEL) sont disponibles, les joueurs sont redirigés aléatoirement vers l'un d'eux.

Comment puis-je traduire un tutoriel ?

Les tutoriels sont disponibles pour la traduction environ 24 heures après avoir obtenu le statut OFFICIEL.

Ensuite, ils peuvent être traduits comme toutes les autres parties du jeu.

Comment les points-cadeaux sont-ils offerts aux créateurs de tutoriels ?

Quand votre tutoriel devient OFFICIEL, vous obtenez 100 points-cadeaux.
Par la suite, vous obtiendrez chaque mois 100 points-cadeaux supplémentaires tant que votre tutoriel restera le tutoriel OFFICIEL.
Le maximum de points qui peut être offert pour chaque jeu est de 600.

Où puis-je voir mes statistiques de tutoriels ?

Que puis-je faire si l'adaptation du jeu ne me permet pas de créer les bonnes étapes du tutoriel ?

Du fait de bugs ou de choix spécifiques faits par le développeur qui a adapté le jeu, il pourrait être difficile voire impossible de :
  • Revoir une partie sans erreur
  • demander au joueur de jouer un coup dans le tutoriel plutôt que d'utiliser le bouton « Continuer »
  • déposer un commentaire pour le tutoriel à l'endroit exact où vous le souhaitez.

Dans ce cas, cela devrait être signalé comme un bug du jeu dans notre système de gestion des bugs afin que le développeur puisse le corriger. Lors du signalement du bug, veuillez indiquer au développeur de vérifier la page « Tutorials checklist » où sont décrites les erreurs et les problématiques les plus fréquentes.

Une fois le problème résolu, vous devriez pouvoir créer un tutoriel sans problème, en utilisant le replay d'une partie jouée après le déploiement de la nouvelle version du jeu.

L’équipe de Board Game Arena

Qui êtes-vous ?

Ce site web a été créé sur leur temps libre par deux professionnels de l'informatique passionnés par les jeux de société : Grégory Isabelli et Emmanuel Colin.

BGA est un site web communautaire qui existe dans sa forme actuelle grâce aux formidables contributions de joueurs passionnés du monde entier.

Pour une liste complète des contributeurs, veuillez consulter notre page « Qui sommes-nous ? ».

En 2021, BGA a rejoint le Groupe Asmodée (lire l'article intégral).

Comment faites-vous pour vivre ?

Après plus de 7 ans d'expérience dans la création et la gestion de BGA sur leur temps libre, les deux fondateurs travaillent depuis début 2018 sur le site en tant que salariés à plein temps. C’était devenu vraiment nécessaire vu le public croissant qui joue sur ce site et rendu possible par le soutien continu de nos membres Premium au fil des ans (merci encore !).

Mais en réalité, il y a tellement de travail à faire pour faire fonctionner BGA que deux personnes travaillant à temps plein ne sont clairement pas suffisantes ! C’est la raison pour laquelle nous avons l’intention de préserver et d’élargir notre approche « communautaire » afin de donner à tous les acteurs intéressés la possibilité de contribuer pour que ce service fonctionne aussi bien et de manière aussi fluide que possible.

Comment puis-je vous contacter ?

Pour des questions générales relatives au site, aux jeux ou concernant la communauté, le meilleur moyen de nous joindre est de poster un message sur le forum. Ainsi, tout membre de la communauté pourra vous répondre, et la réponse profitera à tous.

Pour signaler des problèmes ou suggérer de nouvelles fonctionnalités, veuillez utiliser notre gestionnaire des bugs et suggestions. Vérifiez s’il existe déjà un rapport traitant d'un sujet similaire avant d'en créer un nouveau : le nombre de votes reçus pour les rapports existants nous permet d’identifier les sujets que la communauté considère comme les plus importants.

Pour tout autre sujet ou demande particulière, vous pouvez nous contacter à partir de la page Contact.
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